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曾被调戏的智能语音未来将成“爆款” 凭啥呀?

时间:2017-03-28??来源:??阅读量:

原标题:曾被调戏的智能语音 将成为“爆款”,凭啥呢?

上周,小米和华为的两场发布会,令智能语音再次“飞”了起来。

小米发布会现场,王川向小米电视4A发问,“郑爽的旧爱的旧爱的旧爱的旧爱的男友的旧爱的旧爱的干女儿是谁?”当屏幕上显示出“徐娇”的名字时,现场观众一阵惊呼。而在华为发布会现场,余承东演示新旗舰手机P10根据语音指令完成提醒、沟通、分享、翻译、出行等操作。

无论对小米电视负责人王川还是华为消费者业务CEO余承东而言,智能语音助手都成为了新品的核心竞争力之一。小米官方称,小米电视4A是全球首款人工智能语音电视,其语音识别率已经达到97%。而华为P10手机内置有亚马逊Alexa语音助手,其语音识别率达到了98%。

此前在以触控操作为主要交互方式的智能手机上,语音助手的功能和使用场景都比较有限,语音识别率和对话能力也有待提升,由此导致Siri们的使用体验并不好,许多智能手机用户称之为“鸡肋”。不过,随着语音识别准确率实现从95%提升至97%、98%的突破,曾屡屡被用户“调戏”的语音助手的黄金时代将要来临,未来有望取代智能手机的地位,成为物联网时代的“爆款”。

在2016年底,包括李彦宏、李开复在内的众多大佬一致预测,2017年将是人工智能(AI)与产业结合前所未有紧密的一年。可以说,智能语音作为AI技术中成熟度比较高的产业,已经实现了从技术到产品的真正落地。如今的科技巨头都拥有自己的智能语音助手,为人熟知的智能语音助手包括苹果的Siri、亚马逊的Alexa、谷歌Assistant、微软Cortana等。在中国市场,由于中文语言的特殊性,给了中国企业发展的空间,科大讯飞、百度度秘、搜狗等在中文语音识别上都各有各的精彩。

应该说,智能语音的兴起是技术进步的选择。互联网实现了人机交互,但依赖于手指与屏幕的传统交互方式,不仅因动作迟缓而带来效率低下,而且也缺乏来自机方的主动反应与交流;图像识别的交互方式虽然让交互的界面变得生动起来,但冷冰冰的画面仍然未能释放出可以满足人类情感诉求的元素。

而建立在人工智能(AI)基础之上的语音交互在实现“去手指”与“去屏幕”并大大提高人机交互效率的同时,更能让机器主动地读懂人类的世界。借助于语音交互的场景,人类只要发出简单的口令,语音助手就能快捷地提供所需服务,甚至还可以与人类进行着轻松聊天与情感交流。

从巨头积极布局智能家居中的应用来看,在家庭环境场景下(远距离、无屏幕),语音将成为一大重要入口,而软件和硬件的结合则是必然趋势。

人工智能(AI)虽然是个很老的话题,不过,从目前产业发展看,建立在人工智能基础之上的智能语音将会迎来爆发大潮。

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